某局点MSR5660使用中以太网业务、语音业务中断问题处理经验案例

 

问题现象


MSR5660替换Cisco设备,分支MSR5660上行使用以太网接口连接公网,通过GRE over IPSEC与中心互通。

并且,分支MSR5660作为本地语音网关,通过VE1接口与运营商互通。使用中,出现以太网接口业务中断、语音VE1业务中断。但是设备console登录后接口状态都正常。把以太网接口和VE1接口shutdown、undo shutdown 后可恢复,但是过一段时间后又重复出现问题。

某局点MSR5660使用中以太网业务、语音业务中断问题处理经验案例

告警信息


通过命令查看,两个接口都UP,

<H3C>display ip interface brief

*down: administratively down

(s): spoofing  (l): loopback

Interface                Physical Protocol IP Address      Description

Tun33                     up       up       192.168.127.1   --

 

<H3C> display voice subscriber-line 2/4/1:15

Current information        subscriber-line2/4/1:15
Type: DSS1
    Status: Up

 

但是tunnel接口上,没有使用service slot x 命令指定处理虚接口流量的业务单板,

VE1接口上有大量的错包,怀疑时钟问题。

Last clearing of counters: Never
Data in current interval (150 seconds elapsed):
    28268161 Loss Frame Alignment Secs, 52612 Framing Error Secs,
6245178 CRC Error Secs, 0 Alarm Indication Secs, 0 Loss-of-signals Secs,
0 Code Violations Secs, 2235689 Slip Secs, 0 E-Bit error Secs.

原因分析


V7平台MSR设备,虚接口需要使用service slot x 命令指定处理流量的业务单板。

MSR作为语音网关,通过VE1与运营商互联时,MSR通常是作为用户侧,而不是网络侧。

解决办法


在tunnel接口使用service slot x 命令指定处理流量的业务单板、VE1接口使用命令isdn protocol-mode user修改为用户侧。

 

 

 

 

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